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SIEMENS • Others
MANAGED SYSTEM SERVICES Technische Bearbeitung der Service Anfragen durch qualifizierte Support Manager. Dieses Paket ist limitiert auf 25 Stunden Support Aufwand pro Jahr. Die MSS standard Module Information and Mobilization sind ausgeschlossen
Número de mercancía: 85234910
Tipo de servicio
Cantidad
CatálogoLas piezas nuevas que suministramos llevan la garantía del fabricante correspondiente. Probamos cada unidad en nuestras instalaciones antes de enviarla y la entregamos con su informe de reparación. Nuestro sistema de gestión de la calidad está certificado según la norma ISO 9001:2015 y auditado por DEKRA.
Preguntas frecuentes
De los plazos de tramitación a la cobertura de la garantía: aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes.
En una reparación, reparamos tu equipo y después te lo devolvemos. El plazo habitual de tramitación es de 5 a 15 días hábiles.
En un intercambio, te enviamos de inmediato una unidad de reemplazo probada de nuestro stock de intercambio. Después, tú nos devuelves la unidad averiada.
El intercambio es la mejor opción cuando cada hora de parada cuenta.
Contacto
Escríbenos sea lo que sea en lo que creas que podemos ayudarte: una pieza de repuesto, una reparación, una fabricación completa o simplemente una pregunta.
Contacta directamente
Si prefieres llamar o escribir un correo en lugar de usar el formulario, Jasmin te pondrá en contacto con el especialista adecuado.
Jasmin Gessner
Servicio de gestión